0₴
Зробити замовлення
Положення про конфіденційність
Дана угода про конфіденційність застосовується до https://sunway-market.com.ua.
Просимо ознайомитись із даною угодою про конфіденційність. Цим документом ми інформуємо вас про те, як ми збираємо і використовуємо (персональні) дані, що надаються вами на нашому сайті https://sunway-market.com.ua Ми інформуємо вас про те, як ви можете отримати доступ до цієї інформації, оновити її, як можете впливати на використання ваших персональних даних. Цей документ розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
1. Терміни, що використані у даній угоді:
- «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» - уповноважені співробітники ТОВ Компанії «СанВей», ТзОВ « Гранд-М» на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
- «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певної фізичної особи (суб'єкту персональних даних).
- «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
- «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова вимога для дотримання Адміністрацією сайту Інтернет-магазину. Не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
- «Користувач сайту Інтернет-магазину https://sunway-market.com.ua »- особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
- «Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
- «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. Ми збираємо таку персональну інформацію:
- ПІБ Користувача;
- контактний телефон Користувача;
- адреса електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача.
- дата народження / вік користувача.
А також: надану вами інформацію отриману в ході опитувань, акцій та використання спеціальних пропозицій;
Ви завжди можете вибрати, чи хочете надавати нам персональні дані і, якщо так, які саме. Якщо ви вирішите не надавати певні дані, це може частково вплинути на деякі ваші операції з нами.
Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією
3. Дані, які ми збираємо автоматично
Коли ви використовуєте наш сайт, ми також збираємо дані автоматично. Деякі такі дані можуть бути персональними. До них належать мовні налаштування, IP-адреса, дані про місце розташування, пристрої і їх операційні системи, входи в систему, час входу в систему, URL-адреса, звіти про стан системи, версії браузера, історія пошуку. Ми також можемо збирати дані автоматично через cookie-файли.
4. Предмет політики конфіденційності
- Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації і або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину і уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
- Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
- Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет і ін.
5. Цілі опрацювання даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:
5.1 Замовлення товарів: ми використовуємо ваші персональні дані для оформлення та опрацювання вашого онлайн-замовлення.
5.2 Служба підтримки: ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати підтримку.
5.3. Відгуки про товар та обслуговування: ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою з проханням написати відгук після використання/ споживання нашої продукції. Це може допомогти іншим зробити вірний вибір товару. Якщо ви напишете відгук, він може бути опублікований на нашому сайті.
5.4. Маркетинг: ми використовуємо ваші дані в маркетингових цілях відповідно до закону. При використанні ваших персональних даних для прямого маркетингу (комерційна розсилка і маркетингові повідомлення про нові продукти, послуги та пропозиції, які, на нашу думку, будуть вам цікаві), поліпшення якості Послуг, зручності їх використання, розробка нових Сервісів і послуг. Ми включаємо посилання, перейшовши за яким ви можете відмовитися від підписки на такі повідомлення в майбутньому.
5.5 Інші види комунікації: ми можемо використовувати персональні дані в тому числі для аутентифікації користувачів. Для цих цілей персональні дані можуть бути надані третім сторонам: кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті https:// включаючи доставку Товару, а також, таким як правоохоронні органи (відповідно до закону).
5.6 Обробка персональних даних Користувача здійснюється будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів, без обмеження терміну.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. дізнатися, чи були збережені їх Персональні дані
6.2. звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження
6.3. перевірити їх достовірність, або попросити їх доповнити
6.4. видалити, оновити або виправити
6.5. перетворити в формат, що забезпечує анонімність
6.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону
6.7. виступити проти їх обробки за всіма без винятку законних підставах.
6.8. відповідні запити слід направляти адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
7. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Інтернет-магазин https://sunway-market.com.ua приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
7.2. Здійснює блокування персональних даних, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України.
8.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація: була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту, стала публічним надбанням до її втрати або розголошення, була розголошена за згодою Користувача.
9. ВИРIШЕННЯ СПОРIВ
9.1. Всі спори, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, вирішуються мирним шляхом згідно алгоритму:
- Користувач сайту направляє претензію та пропозицію про добровільне врегулювання спору. Адміністрація сайту зобов’язана протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомити Заявника претензії про результати розгляду претензії.
9.2. При не досягненні згоди, спір буде направлений на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ "Контакти".
10.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою http://sunway-market.com.ua/polityka-konfidentsiinosti
Дана угода про конфіденційність застосовується до https://sunway-market.com.ua.
Просимо ознайомитись із даною угодою про конфіденційність. Цим документом ми інформуємо вас про те, як ми збираємо і використовуємо (персональні) дані, що надаються вами на нашому сайті https://sunway-market.com.ua Ми інформуємо вас про те, як ви можете отримати доступ до цієї інформації, оновити її, як можете впливати на використання ваших персональних даних. Цей документ розроблено відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
1. Терміни, що використані у даній угоді:
- «Адміністрація сайту Інтернет-магазину» - уповноважені співробітники ТОВ Компанії «СанВей», ТзОВ « Гранд-М» на управління сайтом, що діють від імені інтернет-магазину, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
- «Персональні дані» - будь-яка інформація, що стосується прямо або побічно певної фізичної особи (суб'єкту персональних даних).
- «Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
- «Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова вимога для дотримання Адміністрацією сайту Інтернет-магазину. Не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або наявності іншого законного підстави.
- «Користувач сайту Інтернет-магазину https://sunway-market.com.ua »- особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт інтернет-магазину.
- «Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
- «IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
2. Ми збираємо таку персональну інформацію:
- ПІБ Користувача;
- контактний телефон Користувача;
- адреса електронної пошти (e-mail);
- адреса доставки Товару;
- місце проживання Користувача.
- дата народження / вік користувача.
А також: надану вами інформацію отриману в ході опитувань, акцій та використання спеціальних пропозицій;
Ви завжди можете вибрати, чи хочете надавати нам персональні дані і, якщо так, які саме. Якщо ви вирішите не надавати певні дані, це може частково вплинути на деякі ваші операції з нами.
Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією
3. Дані, які ми збираємо автоматично
Коли ви використовуєте наш сайт, ми також збираємо дані автоматично. Деякі такі дані можуть бути персональними. До них належать мовні налаштування, IP-адреса, дані про місце розташування, пристрої і їх операційні системи, входи в систему, час входу в систему, URL-адреса, звіти про стан системи, версії браузера, історія пошуку. Ми також можемо збирати дані автоматично через cookie-файли.
4. Предмет політики конфіденційності
- Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації і або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину і уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
- Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних учасників, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
- Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет і ін.
5. Цілі опрацювання даних
Ми використовуємо ваші персональні дані для таких цілей:
5.1 Замовлення товарів: ми використовуємо ваші персональні дані для оформлення та опрацювання вашого онлайн-замовлення.
5.2 Служба підтримки: ми використовуємо ваші персональні дані, щоб надавати підтримку.
5.3. Відгуки про товар та обслуговування: ми можемо зв’язатися з вами електронною поштою з проханням написати відгук після використання/ споживання нашої продукції. Це може допомогти іншим зробити вірний вибір товару. Якщо ви напишете відгук, він може бути опублікований на нашому сайті.
5.4. Маркетинг: ми використовуємо ваші дані в маркетингових цілях відповідно до закону. При використанні ваших персональних даних для прямого маркетингу (комерційна розсилка і маркетингові повідомлення про нові продукти, послуги та пропозиції, які, на нашу думку, будуть вам цікаві), поліпшення якості Послуг, зручності їх використання, розробка нових Сервісів і послуг. Ми включаємо посилання, перейшовши за яким ви можете відмовитися від підписки на такі повідомлення в майбутньому.
5.5 Інші види комунікації: ми можемо використовувати персональні дані в тому числі для аутентифікації користувачів. Для цих цілей персональні дані можуть бути надані третім сторонам: кур'єрським службам, організаціями поштового зв'язку, операторам електрозв'язку, виключно з метою виконання замовлення Користувача, оформленого на сайті https:// включаючи доставку Товару, а також, таким як правоохоронні органи (відповідно до закону).
5.6 Обробка персональних даних Користувача здійснюється будь-яким законним способом, в тому числі в інформаційних системах персональних даних з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів, без обмеження терміну.
6. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ
6.1. дізнатися, чи були збережені їх Персональні дані
6.2. звертатися до Адміністрації сайту, щоб дізнатися їх зміст і походження
6.3. перевірити їх достовірність, або попросити їх доповнити
6.4. видалити, оновити або виправити
6.5. перетворити в формат, що забезпечує анонімність
6.6. блокувати будь-які дані, що зберігаються з порушенням закону
6.7. виступити проти їх обробки за всіма без винятку законних підставах.
6.8. відповідні запити слід направляти адміністрації сайту за адресою, вказаною в контактних відомостях на сайті.
7. БЕЗПЕКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
7.1. Інтернет-магазин https://sunway-market.com.ua приймає необхідні організаційні та технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
7.2. Здійснює блокування персональних даних, з моменту звернення або запиту Користувача або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, в разі виявлення недостовірних персональних даних або неправомірних дій.
8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Адміністрація сайту, яка не виконала свої зобов'язання, несе відповідальність за збитки, понесені Користувачем у зв'язку з неправомірним використанням персональних даних, відповідно до законодавства України.
8.2. У разі втрати або розголошення Конфіденційної інформації Адміністрація сайту не несе відповідальність, якщо дана конфіденційна інформація: була отримана від третьої сторони до моменту її отримання Адміністрацією сайту, стала публічним надбанням до її втрати або розголошення, була розголошена за згодою Користувача.
9. ВИРIШЕННЯ СПОРIВ
9.1. Всі спори, що виникають із відносин між Користувачем сайту Інтернет-магазину і Адміністрацією сайту, вирішуються мирним шляхом згідно алгоритму:
- Користувач сайту направляє претензію та пропозицію про добровільне врегулювання спору. Адміністрація сайту зобов’язана протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії, письмово повідомити Заявника претензії про результати розгляду претензії.
9.2. При не досягненні згоди, спір буде направлений на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
10. ДОДАТКОВІ УМОВИ
10.1. Адміністрація сайту має право вносити зміни в справжню Політику конфіденційності без згоди Користувача.
10.2. Нова Політика конфіденційності вступає в силу з моменту її розміщення на Сайті інтернет-магазину, якщо інше не передбачено новою редакцією Політики конфіденційності.
10.3. Всі пропозиції або питання по цій Політиці конфіденційності слід повідомляти в розділ "Контакти".
10.4. Діюча Політика конфіденційності розміщена на сторінці за адресою http://sunway-market.com.ua/polityka-konfidentsiinosti